1. 创新方法之一的综摄法是经谁加以发展而形成的（C）。
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
满分：4 分
2. （B）是人际关系学说的创始人。
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
满分：4 分
3. 沟通是组织中成员之间的（D）的传达与 望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。
A. 思想和信息
B. 观念和情报
C. 思想和情报
D. 观念和信息
满分：4 分
4. 管理者是指从事管理活动的人，即在（B）中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现（）目标的人。
A. 公司、公司
B. 组织、组织
C. 团队、团队
D. 部门、部门
满分：4 分
5. 沟通过程分解为四个步骤，分别是（C）。
A. 注意，接受，了解，行动
B. 接受，了解，注意，行动
C. 注意，了解，接受，行动
D. 接受，注意，了解，行动
满分：4 分
6. （B）诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。
A. 20世纪三四十年代
B. 20世纪五六十年代
C. 20世纪七八十年代
D. 19世纪七八十年代
满分：4 分
7. 心理学认为，人的气质可以分为几种类型（D）。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
满分：4 分
8. 以下不属于常见的激励方式的是（D）。
A. 目标激励
B. 知识产权激励
C. 惩罚激励
D. 直接激励
满分：4 分
9. （D）过程是管理过程的最后一个阶段。
A. 计划
B. 创新
C. 激励
D. 控制
满分：4 分
10. 以下哪项不是控制的原则（A）。
A. 控制成本原则
B. 控制趋势原则
C. 控制关键点原则
D. 例外原则
满分：4 分
11. 目标管理是一个（D）的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。
A. 单一的
B. 复杂的
C. 片面的
D. 全面的
满分：4 分
12. 定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于（C）初发明的。
A. 20世纪30年代
B. 20世纪40年代
C. 20世纪50年代
D. 20世纪60年代
13. 5W1H强制联想法中的1H是：（D）。
A. How much
B. How many
C. How old
D. How
满分：4 分
14. 决策作为管理的一种活动，包括了一定的步骤和程序，虽然决策的具体过程不尽相同，但就一般决策而言，主要分六个阶段，其中第五阶段是（D）。
A. 发现问题
B. 拟定可行方案
C. 追踪检查
D. 贯彻实施
满分：4 分
15. 创新方法之一的综摄法是谁创造的（A）。
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
满分：4 分
16. 哪一项是组织设计的原则（C）。
A. 增强组织的凝聚性原则
B. 激励员工并为员工提供行动指南原则
C. 管理层次的原则
D. 目标可用作绩效标准原则
满分：4 分
17. （D）被称为“科学管理之父”
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
满分：4 分
18. 以下哪项不是授权的原则（A）。
A. 授权可由授权者收回原则
B. 按预期的组织目标授权的原则
C. 按职能界限授权的原则
D. 分等级原则
满分：4 分
19. 彼得・德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了（B）条创新原则。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
满分：4 分
20. 《工业管理和一般管理》的作者是（A），同时他也被称为“管理过程理论之父”
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
满分：4 分
二、多选题（共 5 道试题，共 20 分。）V
1.影响组织变革成功的因素包括哪几项（ABCD）。
A. 变革推动者
B. 决定应做哪些方面的变革
C. 个人对变革的影响
D. 评价变革
满分：4 分
2. 以下哪几项是有效控制的要求（ABCD）。
A. 应确立客观标准
B. 应具有灵活性
C. 应有纠正措施
D. 应面向未来
满分：4 分
3. 法约尔认为管理就是（ABCDE ）
A. 组织
B. 协调
C. 控制
D. 指挥
E. 实行计划
满分：4 分
4. 影响个体行为的因素包括（ABC）。
A. 知觉
B. 个性
C. 价值观
D. 环境
满分：4 分
5. 以下哪几项是目标管理的过程（ABCD）。
A. 初步在最高层设置目标
B. 明确组织的作用
C. 下属人员目标的设置
D. 拟定目标的反复循环过程
满分：4 分
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