0462《教师－家长沟通技巧》考查内容及要求

标题        0462《教师－家长沟通技巧》考查内容及要求
发布人:        张圣杰
内容:        考核方式：开卷考查、由学生平时完成；  
考核形式：论文
论文写作范围：
1、教师与家长的关系是学校中的特殊关系，这种关系的特殊性在于通过学生与教师的关系以及学生与学生关系表现出来的。作为教师如何看待这种关系？如何处理这种特殊关系中的人际冲突？
2、一位学生家长在与你沟通时，无意中冒犯了你，让你觉得受到了侮辱。在这种情况下，要回应对方，可能有以下几种行为反应：
（1）保持沉默，避免因为说话而引起冲突；
（2）暗示对方，希望它能够感受到你的不舒服；
（3）针对对方的言辞开个玩笑，借助幽默缓和你言语的攻击性；
（4）坦诚地说出你的不舒服感，要求对方停止谈论此话题；
（5）直接直指对方。
请你根据事例，选择一种应对方式，并论述理由。

论文格式及提交要求：
1、 学生须完成一篇论文，鼓励学生结合自己的工作经验进行写作，自拟题目，主要阐明自己的观点及理由。论点明确，论据充分，论证有力。
2、 字数要求在2500字以上；使用“北京师范大学网络教育课程论文”做为论文封面；正文使用宋体五号字；标题加粗。
3、 按要求在“课程考试---在线开放式考试”模块中上交。