科室里有一项长期的月报表工作，科长原本把这项工作分配给了小张，但

【考察内容】

人际关系

【审题要点】

本题属于人际关系题。题干很长，涉及到了三个人物，分别是李科长，老王和小张，在这项报表工作的处理中，三人都有自己的问题，因此根据题干中的设问，先针对三个人的不足之处进行分析，再假设自己是小张，思考自己如何处理报表工作。接下来我们结合题目进行具体分析。

审题点1：“科室里有一项长期的月报表工作，科长原本把这项工作分配给了小张，但是小张因为生病请了长假，后来这项工作由老王负责”

此处是对题干中背景工作的介绍，这项长期的月报表工作也是第二问中小张所要完成的工作，需要思考这项工作应该如何完成，比如考虑填写报表所需要做的数据信息搜集工作，确认之后进行报表信息的填写，以及后续的复核，请科长确认，最终上报上级部门。

审题点2：“小张回来上班之后，老王就对科长说，既然小张已经回来了，之前的事还是给小张做吧，科长说让老王自己跟小张沟通，老王对小张说：‘小张，之前这个活本来就是你的，现在还给你’”

从老王看到小张回来就赶紧推活儿的行为可以看到老王没有担当精神和担当意识，而且他认为这项科室的工作是小张的，可见他没有大局意识，只顾及自己的工作量，却没有从单位整体的工作安排进行考虑。而从科长让老王自己跟小张沟通这一行为可以看出，科长缺乏统领协调的意识，没有主动承担科室的分工工作，而是让工作人员自己沟通。

审题点3：“小张说：‘科长已经给我分配了一项新的工作，月报表既然给了你就是你的了，我不干。’后来因为月报表没人做、没人上报，被上级扣了绩效分，拉低了单位的绩效排名，局长非常生气”

从小张的话中可以看出，小张对老同事说话的语气不好，没有尊敬老同事。最后这个报表没有人做，导致了不良后果，科长作为科室的负责人，要承担最大的责任，可见科长对科室的工作缺乏责任意识和把关意识。

故本题的答题思路可为：分别分析李科长，老王和小张三人的不足之处——说明自己作为小张会采取的做法。

【示范答题】

三个人的确都存在一些不足之处。首先，李科长一方面缺乏统领协调的意识，没有主动承担科室的分工工作，而是让工作人员自己沟通；另一方面对科室的工作缺乏责任意识和把关意识，对报表没有人做的情况不管不顾，最终产生了不良后果。其次，老王一方面没有担当精神和担当意识，看到小张回来就赶紧推脱工作；另一方面也缺乏大局意识，只顾自己的工作量，没有从单位的整体安排进行考虑。最后，小张不尊重老同事，对老同事说话语气并不和善。

如果我是小张，我会做好以下几方面：

第一，划分不同情况。我会根据我目前工作的繁忙程度进行划分，如果我现在确实非常忙，科长给我分配的新工作时间紧任务重，无暇顾及填写报表。我会礼貌客气地跟老王解释清楚，告诉他我现在手上的任务比较重，希望他能够及时填写报表，不耽误工作，相信他能够理解我。

第二，完成报表工作。如果经过我对自身工作的梳理，我可以在时间范围内完成这两项工作，我会出于不耽误工作的考虑，接下这项工作。一方面，在报表填写之前，我会先确认月报表中所需要填写的项目，并及时重新了解最新的工作情况，确保不会遗漏相关项目，也会仔细核对数据，保证报表填写的准确性。另一方面，月报表填写完毕之后，我会提交给科长进行审核，并根据科长提出的意见进行修改，在各项信息都确认之后，我会及时提交给上级部门，并以电话的方式确认上级部门已经收到报表。

第三，沟通以后分工。报表工作是一项长期工作，在完成本次的报表工作后，我会跟科长说明情况，汇报我手上目前已有的工作任务。请科长对这项工作进行明确划分，相信科长会妥善处理，我也会听从科长的安排。

最后，在以后的工作中，我会秉承着工作为重的原则，继续做好自身工作，并且注意说话方式，尊重老同事。