你是船员小李,和你同行的船员小王出现了咳痰、咽疼等不同症状,小王

层次:所属学校: 科目:公务员面试题 2021-06-28 14:01:11

你是船员小李,和你同行的船员小王出现了咳痰、咽疼等不同症状,小王非常担心、害怕,并打算隐瞒不报。近日突然接到当地海关通知,要实施登临检疫,并核实船员填报的《口岸新型冠状病毒肺炎流行病学调查表》、《健康申明卡》和《船用药物领用记录表》以及查问相关人员等,你会怎么办?

【审题要点】

本题是应急应变和人际关系的复合题目,在全球疫情如此严峻的形势下,应该以大局为重,协助海关完成检疫,同时作为同事,也要考虑小王的感受,妥善处理好此事。具体而言:

审题点1:“你是船员小李,和你同行的船员小王出现咳痰、咽疼等不同症状,小王非常担心、害怕,并打算隐瞒不报

开篇给出了我和小王的关系,作为同行的船员,我们有必要共同面对工作中遇到的一切困难;同时给出了题目中的矛盾,小王出现了咳痰、咽疼等不同症状,但是小王非常担心、害怕,并打算隐瞒不报,在全球疫情如此严峻的形势下,出现咳痰、咽疼等不同症状需要格外谨慎对待,加之小王打算隐瞒不报,作为同事,我们应该以大局为重,既要照顾好小王的情绪,又要妥善处理好此次检疫。

审题点2:“突然接到当地海关通知,要实施登临检疫,核实船员填报的《口岸新型冠状病毒肺炎流行病学调查表》《健康申明卡》《船用药物领用记录表》以及查问相关人员等

这句话给出了一个比较紧急的场景,面对当地海关的临时紧急通知,我们要配合完成登临检疫和信息的核实,对于这样的通知,作为同事,需要提前和小王沟通好,配合完成检疫工作。

结合题目中的人际矛盾以及应急场景,故本题答题思路为:沟通小王(情、理、利、法)——配合完成检疫——总结反思。

【示范答题】

对于题干中的矛盾,作为同事,我将从以下几方面着手处理:
第一,我会第一时间和小王进行沟通。首先,对于小王的担心和害怕,表示非常理解,毕竟在全球疫情如此严峻的形势下,出现咳痰、咽疼等不同症状意味着有一定的风险,作为普通人都会担心、害怕;其次,我会和小王进行冷静的分析,虽然出现了症状,但结果一切未知,也许只是普通的感冒,所以当前更需要做的应该是配合检疫,而不是隐瞒不报。况且如实申报健康状况是我们必须履行的法律义务。只有通过海关检疫,得出准确结果,才能更好地保护自己、保护他人;最后,我也会进一步提醒小王隐瞒不报的严重性:如果执意隐瞒不报影响了正常的检疫工作,海关会依据国境卫生检疫法律法规给予相关处罚,情节严重者将移送司法机关追究刑事责任。总之,希望小王从大局出发、从全局考虑,克服担心害怕的心理,配合好海关的检疫工作,并向他说明自己也会一起帮助他共渡难关。
第二,同小王一起配合完成检疫工作。一方面,如实填写《口岸新型冠状病毒肺炎流行病学调查表》、《健康申明卡》和《船用药物领用记录表》,尤其对于小王的情况,要再次核实,确保填写真实;另一方面,在查问环节,如实回答相关问题,确保信息真实。之后陪同小王全力配合海关,完成核酸检测以及进一步的检查,绝不会出现欺瞒的情况。
第三,做好反思总结。一方面,在今后的工作中,要多关心同事的身体状况,及时沟通交流,也互相做好提醒,避免再次出现题干中的情况;另一方面,在全球疫情形势仍然严峻的大背景下,继续做好必要的防护,出门戴口罩,注意手卫生,真正提高警惕!

来源:2020国考自由练习3第100题
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