社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在会谈的提纲中，小马应列出的内容有（）。A有关自己的介绍B有关机构服务和工作程序的介绍C王女士对会谈安排的意

社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在会谈的提纲中，小马应列出的内容有（）。

• A

  有关自己的介绍

• B

  有关机构服务和工作程序的介绍

• C

  王女士对会谈安排的意见

• D

  王女士对机构服务的期望

• E

  王女士的服务目标

优质答案

正确答案

A,B,C,D

解析

解析

初次面谈的提纲一般包括：介绍自己和自己的专长；简要说明本次会谈的目的和内容、双方的角色和责任；介绍机构的功能和服务、相关政策（如保密原则）和工作过程；征求服务对象对会谈安排的意见，了解对机构和社会工作者的期望；询问服务对象是否有需要紧急处理的事情，以便提供及时的协助。
知识点：接案的步骤及核心技巧

以上是关于社会工作者小马接手了王女士的个案，准备进行接案会谈。在会谈的提纲中，小马应列出的内容有（）。A有关自己的介绍B有关机构服务和工作程序的介绍C王女士对会谈安排的意的参考答案及解析。