小王、小李、老刘合作一个工作方案。小李随便抄了一个类似的方案让小
小王、小李、老刘合作一个工作方案。小李随便抄了一个类似的方案让小王交差。新人小王经过前期调研,发现小李的方案没有什么可行性,但是为了维护和小李的关系没有提出来。老刘是项目负责人,对于方案觉得反正也写完了,看都没看就交给了领导。最后方案没有通过,领导批评了他们三个。请你评价一下小王、小李、老刘三人的不足之处,如果你是小王,你会怎么做?
【审题要点】
本题是一道人际关系题,三人合作却没有把工作做好,三人都有责任。本题有两问,我们先全面分析三人在工作中的责任和处理方式,指出他们的不足。之后要站在小王角度,谈谈如何处理。具体如何思考,我们需要结合题干信息进一步分析:
审题点1:“请你评价一下小王、小李、老刘三人的不足之处”
找到三人的不足之处,需要我们回归题目,通过题目信息发现不足。题目中每人在工作中是如何做的都有描述,我们要立足他们各自的岗位,分析他们的行为,从而指出不足之处。
审题点2:“小李随便抄了一个类似的方案让小王交差。”
小李随便抄个方案,从工作态度上明显是不负责任,对工作马虎敷衍。从工作能力上抄袭方案也表现出能力不足,分析问题不到位,对于工作方案的重要性认识不清,对于不同工作的特质掌握不明。
审题点2:“新人小王经过前期调研,发现小李的方案没有什么可行性,但是为了维护和小李的关系没有提出来。”
新人小王,从工作的角度上说,小王对于这项工作不负责,虽经过调研,但是发现问题未指出。从人际认知上,因为要维护和小李的关系而不顾工作的推进,没有把工作和私人感情的问题处理清楚,没做到公私分明,对人际关系问题认识不到位。
审题点3:“老刘是项目负责人,对于方案觉得反正也写完了,看都没看就交给了领导。”
负责人老刘对工作没有审核也没有具体参与,助推了此次方案的失败。从工作责任心的角度,老刘觉得工作已经完成即可,没有努力把工作做好。从工作自身分析,老刘是负责人看都没看就直接交给领导,属于失职行为。
审题点4:“,如果你是小王,你会怎么做”
要想处理好这项工作,就要把方案做好,也要顾及与两位同事的关系。作为一个新人,我们在对待方案时要认真,在修改方案时要多听取他人意见,确保方案万无一失。对于处理同事关系,我们要保持谦虚谨慎,永远牢记三人时一个团队,客观的指出对方工作问题。
故本题的答题思路是:首先,客观点评三人在工作上的过失,其次,站在新人小王的角度,重新修改方案,做好相关工作。
【示范答题】
我认为小王、小李、老刘在处理这件事时都存在一定问题。
小王作为新人,他的问题在于一方面对工作不负责,对于工作虽然进行了前期调研,但是没有本着对工作负责的态度进行跟进,发现了工作方案有问题,但没有指出。另一方面在人际认知上有偏差,工作和个人感情相互混杂,并因此影响工作推进。
小李问题在于,一方面在工作态度上,对工作马虎敷衍,不够认真。另一方面在工作能力上,对工作方案认识不清晰,对工作研究得不深不透。
老刘的问题在于,作为负责人一方面在工作责任心上有缺失,认为工作做完即可,没有要求把工作做好。在工作本身方面,对于方案看都没看,没有起到审核把关作用,有失职之嫌。
如果我是小王,面对这种情况,我会做如下处理:
首先,端正心态,重新梳理各项工作。由于自己是个新人,对于工作内容、流程、要求等还不是很熟悉,所以,我会端正心态,将之前调查的情况进行梳理,尤其对于调研中的数据、意见等原始资料进行整理,对照小李的方案,查阅跟工作相关的各类资料,细致核实方案各项内容,分析问题的原因,对存在疑惑的内容做出修改标记,同时,提出自己的对策和建议,总结成为详尽的汇报材料。
其次,我会和小李进行沟通,将自己调研的结果以及方案不可行指出告知小李,与小李一同修改之前的调研方案。另外,善意提醒小李,每项工作都有其特质,不能因类似就套用工作方案,这样做很有可能造成张冠李戴,出现工作失误。
最后,我会和小李一同找到负责人老刘,和老刘阐明此次工作方案出台的要求、内容、流程等各个细节,并出示之前调研的数据、查阅的资料等,同时,向老刘说明由于自己是新人,在工作中可能有所疏漏,请老刘认真把关多提宝贵意见。经老刘审核之后,我和小李一起对方案进行二次修改校对,之后上报相关领导。
来源:自由练习3第6题版权声明
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