张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述

张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述服务中，小刘扮演的角色有(  )。

• A

  使能者

• B

  经纪人

• C

  治疗者

• D

  倡导者

• E

  教育者

优质答案

正确答案

A,B,E

解析

解析

个案工作“开展服务阶段”之专业角色的扮演。根据教材内容， “使能者”的角色是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变，故A选项正确。“经纪人”又叫“联系人”，该角色是指社会工作者为服务对象寻找有关的服务，故B选项正确。“教育者”的角色是指社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式，故E选项正确。综上所述，答案应该是ABE。

知识点：开展服务

以上是关于张先生无业，文化程度低，自信心不足。社会工作者小刘对其开展服务时，一方面鼓励他建立自信，帮助他掌握新信息和知识；另一方面帮他联系社区资源，为其提供就业机会。上述的参考答案及解析。