其他参考答案
- 午餐时间了，小王和小李为赶任务，就叫了外卖。小王说：“A公司的外卖营养搭配好，送得快，价格也适中，就买它家的吧”。小李说:“好啊！”小李和小王叫外卖考虑的是（）等方面的服务质量特性。2019-11-13
- 某网络销售商欲采用SPC控制图监控退货情况，可以收集到每日发货数和对应的退货数（注：每天的发货数量不等）。那么，以下选择正确的是（）。2019-11-13
- 以下（）不属于头脑风暴时所遵循的原则。2019-11-13
- 某零件制造商生产的是价格较高的大件复杂产品，其中某个质量特性对顾客的安装使用尤为关键。该产品产量不大，单件生产。现欲采用SPC控制图对该关键质量特性的波动进行控制。那么，应选用（）。2019-11-13
- 均值-标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均值控制图的上、下控制界限可以用来判断（）。2019-11-13
- 在选择质量改进项时，需要综合考虑质量业绩水平和重要度两方面因素，以确定改进的优先顺序，以下（）工具可帮助我们解决此问题。2019-11-13
- 散布图是整理和观察收集到的数据的常用图形工具。以下可应用散布图的是（）。2019-11-13
- 企业的标准体系通常包括（）。2019-11-13
- 关于过程能力指数Cp，以下陈述不正确的是（）。2019-11-13
- 质量文化是组织重要的软实力，具有（）等功能。2019-11-13
- 在产品过程检验中，共发现有5种类型的产品质量缺陷。可用下列哪种图形工具找出应重点改善的产品缺陷（）。2019-11-13
- 下述关于控制图原理的陈述，不正确的是（）。2019-11-13
- 一般来说，管理体系的质量特性包括（）。2019-11-13
- 组织制定的质量方针，应满足以下（）的要求。2019-11-13
- GB/T19580《卓越绩效评价准则》倡导组织为相关方创造价值，这里的“相关方”包括（）。2019-11-13
- 六西格玛方法论通常包括（）。2019-11-13
- 平衡计分卡的四个维度不包括（）。2019-11-13
- QC小组活动的特点有（）。2019-11-13
- 标杆管理的三个阶段是（）。2019-11-13
- 日本标准协会在（）年制定和颁布了JISO9023《方针管理指南》。2019-11-13
- 以下可用于对收集到的数据进行整理和分析的工具有（）。2019-11-13
- 质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。2019-11-13
- 某生产过程在过去3个月质量合格率的统计数据为93.3%，则该过程的水平大约为（）。2019-11-13
- 目标管理的特点包括（）。2019-11-13
- GB/T19001要求，最高管理者要按（）时间间隔对质量管理体系进行评审。2019-11-13
- 在DMAIC中，通常要用试验设计DOE的阶段是（）。2019-11-13
- 六西格玛黑带的职责通常包括（）。2019-11-13
- 全面生产维护的基石包括（）。2019-11-13
- 在GB/T29590-2013《现场管理准则》中，推进要素包括（）。2019-11-13
- 选定标杆项目时，以下能体现所选项目本身可实现的要素是（）。2019-11-13