| 1.根据制作方法的不同，咖啡大体上可被分为 （ ） 等三种。 |
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| 2.外国人选择礼品时要重点突出民族特色（ ） |
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| 3.使用筷子忌讳( )。 |
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| 4.衬衫从图案上讲，正装衬衫大体可选择（）。 |
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| 5.进出电梯时应注意（ ）。 |
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| 6.一顿内容完整的正餐，一般需要（） |
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| 7.参加舞会时下列哪些行为是错误的（ ）。 |
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| 8.乘坐飞机应提前准备的工作主要有( ) |
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| 9.拒收他人赠送的礼品应( ) |
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| 10.从程式上看，每一封正式书信的信文，大体上都由（ ）等三部分。 |
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| 11.接受他人礼品馈赠时,应注意的环节是:( ) |
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| 12.男士出席正式场合，以下哪些物品不可佩戴（ ）。 |
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| 13.餐饮礼仪的基本要求是“六M法则”，它包括（） |
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| 14.赠送和接受礼物的礼仪要求（ ） |
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15.在对外接待工作中，哪些是不应赠送的礼品（）。
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| 16.最好的领带是由 （ ）制成的。 |
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| 17.文明行路的礼仪是( )。 |
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| 18.会见和会谈时不是赠送礼品最好的时机是（ ）。 |
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| 19.男子穿西装时要注意“三一定律”，即（ ）应控制在一种颜色，以黑色为首选 |
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| 20.关于各国赠礼习俗，下面说法正确的有（ ）。 |
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| 21.在剧场，下面正确的礼貌行为有（） |
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| 22.所谓着装过异可分为 （ ） 三种。 |
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| 23.看完体育比赛后，如果身边有杂物你应（ ）。 |
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| 24.驾驶机动车时下列哪些不符合礼仪要求（ ） |
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| 25.穿着西装时要注意（ ）。 |
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| 26.中餐上菜的顺序一般是先上（ ），后上（ ），随后上的是主菜，然后上点心和汤，最后上的是水果拼盘。 |
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| 27.签名的位置：为他人签名时，必须选择适宜的签名位置（） |
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| 28.撰写感谢函，通常要注意以下（）要点 |
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| 29.马路上行走，难免会与陌生人接触，相互体谅应做到（） |
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| 30.宾主双方共同面对房门并座时，以（ ）。 |
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| 31.在一般情况下,选择礼品的标准是:( ) |
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| 32.在正规的商务应酬中，白色衬衫是商界男士的惟一选择。除此之外，（ ）有时亦可加以考虑。 |
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| 33.下火车时有哪几个细节不容忽视（ ）。 |
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| 34.多人并排行走时，一般以（） |
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| 35.与来宾交谈时，要聚精会神，切不可 ( ) |
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| 36.宾主居于房内左右两侧之中的某一侧时，一般以（ ） |
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| 37.酒水的种类大体分为 （ ）香槟酒、白兰地酒、威士忌酒等。 |
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| 38.在大街上走路时，哪些行为是不好的？（） |
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| 39.驾驶车辆时必须携带（） |
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| 40.在下列场合应关闭手机（） |
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| 41.休闲型派对的着装应选择 （ ）。 |
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| 42.接受他人赠送物品时，应该注意 ( ) |
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| 43.袜子应选 （ ） 色。 |
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| 44.吃自助餐应当注意（）。 |
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| 45.赠言的内容必须合乎下列三点要求（） |
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| 46.以茶敬客时，最重要的是注意 （ ）等几个要点。 |
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| 47.拒收他人赠送的礼品应（ ） |
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| 48.拜访的礼仪包括（）。 |
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| 49.宴会的形式有( )。 |
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| 50.送花的时机包括（）。 |
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