银行柜面工作人员王某在接待一位顾客时,发现该顾客提出的要求明显不合理,这时他应()。
A、按规定向上级主管报告
B、拒绝办理
C、耐心说明情况,取得理解和谅解
D、请保安将顾客带离
正确答案:C
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A、按规定向上级主管报告
B、拒绝办理
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