单位组织了一个新的工作小组，都是从单位的不同部门调取同事，同事们

【考察内容】

沟通协调能力

【审题要点】

审题点1：“你是小组负责人”

负责人的身份决定了你需要进行统筹协调，合理化分工并要以身作则多承担工作任务起到模范带头作用。你的核心任务是要推动新工作小组工作的顺利开展。

审题点2：“不同部门调取同事，同事们互相不熟悉”

同学们要知道，同事之间不熟悉是很难开展工作的，因此可采取交流会的方式，介绍彼此专业优势、爱好，通过互动使彼此熟悉，同时强调工作的重要性，使他们树立团队意识，更好投身到工作中去。

审题点3：“有些同事大部分时间仍在忙原部门的工作”

在忙原部门的工作，那容易与现在的工作存在冲突。因此为确保工作顺利开展，一方面要明确工作任务，同时也要明确工作完成时限，保障现在的工作能顺利完成。另一方面，可以请求领导帮助协调原部门，让这些同事尽快进行工作交接，若存在实际困难可以通过调换人手来解决。

审题点4：“一些同事出现个性较强的情况”

“个性强”我们不要主观认为就是没有优点的人，本着适度阳光的心态，应该看到其优点，鼓励其发挥长处。但也不得不说，“个性强”很可能与其他同事配合上会存在问题，因此要善于利用个性强的优点，做好沟通，避其缺点，使其更好的融入团队。

【示范答题】

团队的合作程度直接影响工作的氛围、效率和工作成果，作为小组负责人我会解决各成员的困难，带领大家齐心协力完成工作。

首先，我会组织新成员召开一次工作互助交流会。在会上告知新小组目前承担的项目的重要性，提高大家重视度。同时，同事请小组成员自我介绍，增加了解，为下一步工作的开展扫除障碍。

其次，针对组内部分成员的具体问题分情况去协调。

第一，对于部分同事仍在忙原工作的情况，会及时调整工作。一方面，将小组任务分解到每个人，明确个人的工作内容、职责以及提交时间节点，保证让同事们有明确的工作计划。另一方面，预留出短暂的机动时间，请同事与原部门进行交接，如若新成员在原部门负责的工作是长期性、系统性，有保密限制，短时间无法找人替代，我会建议部门领导重新调派同事来参与新小组任务，保证项目的顺利进行。

第二，对于一些同事个性比较强的情况，我会挖掘每个人身上的优点，根据他们的特质去安排适合的岗位，扬长避短组建成最优互补团队，从而减少工作中的矛盾，提升工作效率。比如，有能力有想法争强好胜之人，可以安排他们做项目策划。如果确有同事性格过于张扬，破坏了团队和谐，影响到工作进度，那我也会对其批评教育，重申工作纪律、合作精神，相信他能以大局为重，融入集体共同推进工作。

最后，我会全力推进工作。一方面，在后续的工作中要注意合理分工、明确权责。另一方面，也会经常召开工作交流会了解项目进度，认真听取同事的意见，根据工作实际不断调整方案，保证工作开展的有效性。当然，作为部门负责人，我更要在工作中以身作则，遇到难题要勇于承担，对于项目难啃的地方要带头突破，激发大家的工作热情，在团队密切配合下保质保量的完成工作。