你进入单位后工作认真，处长很喜欢你，经常越过副处给你安排工作，后

【考察内容】

人际交往的意识与技巧

【审题要点】

此题属于人际关系题中的领导关系类。这是一道涉及越级指挥的问题，在处理这一类题型中，我们应有的原则是“执行任务，知悉直接领导听从意见”。但是此题中，我们显然已经多次执行任务但是没有告知副处了，所以在处理时，我们应该先做好与副处的解释工作，在回归工作，具体思路如下：

审题点1：“处长很喜欢你”

能够得到处长的认可，说明你在单位工作的过程中认真、细致，是领导的得力帮手，所以在接下来的工作中还需继续保持，努力提升。

审题点2：“经常越过副处给你安排工作”

越过副处长给你安排工作，有多种情况，可能是工作事出紧急，也可能是想让你转告副处长，我们可以根据不同的情况进行处理。

审题点3：“后来被副处知道了”

不管出于怎样的目的，我们都应该让副处也有知情权与参与权，所以这决定了我们今后的工作的处理方向，我们要对于不同的工作区别处理，紧急的工作，优先完成，做好上报，不紧急的工作，做好请示和传达。最后，我们可以酌情的暗示处长，在接到工作时，让副处也相应的知悉，或者我们作为信息传达者，以防再次出现误会。

所以此题的思路应为：做好解释——执行任务（分类讨论）——婉转提醒——总结反思。

【示范答题】

处长因我工作认真为我压工作担子，我一定会尽己所能做好每一项工作，面对题干中的情况，我会这样去处理：

其一，做好解释，化解误会。处长越过副处长直接布置工作，可能是因为事出紧急，需要马上贯彻执行，我会在任务执行完成之后，第一时间向副处长汇报事情的经过，并将此次工作的任务受理单、转办单、办结事项等资料呈报给副处长，说明是由于事态紧急，所以做了应急处理，化解副处长对我工作的误解，相信副处长一定能够体谅。

其二，遵规守纪，照章行事。面对处长布置的其他非紧急任务，我会严格按照工作原则，服从上级命令，避免越级汇报、开展工作，第一时间将处长安排的工作内容向副处长进行汇报，请示下一步工作安排，在听取副处长的建议后，逐步推进工作，确保工作保质保量的完成。

其三，委婉提醒，巧妙建议。在工作完成后，我会借向处长汇报工作之机，婉转向处长进行提醒，说明副处长在工作的统筹安排方面十分有优势，如果工作不是特别紧急，按照工作流程安排，团队凝聚力会更强。同时，我也会向处长表态，在以后的工作中我一定会再接再厉，不负所望。

其四，不忘初心，努力工作。这件事虽然是工作过程中的一件小事，但是透过事件反映出来很多自身的不足，在接下来的工作中，我仍然会本着对自己负责、对单位负责、对群众负责的态度，兢兢业业，踏实做事，严格按照工作规章制度要求自己，规范自己。