以下关于游客住房方面的个别要求中,如果条件允许,导游人员可予满足的是()。
A、要求住单间但不愿另付房费
B、要求自费延长住店时间
C、要求购买房中物品
D、要求住高标准房间
正确答案:BCD
答案解析:
选项A:如果游客要求住单间,而饭店又有空房,可予以满足,但房费需要游客自理。若游客不愿另付房费,导游人员无法满足其住单间的要求,因为旅行社安排的房间一般是标准间,住单间会增加费用成本,所以A选项不符合。
选项B:游客要求自费延长住店时间,只要饭店有空房,且不影响后续行程安排,导游人员可协助游客与饭店联系,办理相关延长住店手续,满足游客这一要求,所以B选项正确。
选项C:游客若对饭店房中的某一物品感兴趣,要求购买,导游人员应积极协助与饭店有关部门联系,帮助游客达成购买意愿,所以C选项正确。
选项D:游客要求住高标准房间,如饭店有相应房间且条件允许,导游人员可与饭店联系,帮助游客更换房间,但游客通常需要补足房差,所以D选项正确。
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